Uvjeti kupnje

Tko stoji iza Kreative?

KREATIVA, uslužni obrt, vl. Anita Međurečan
Bože Starca Jurićeva 13, 51000 Rijeka, Hrvatska
kreativacandles@gmail.com · 095 808 5557

OIB: 05545254838

Obrt nije u sustavu PDV-a. PDV se ne obračunava.

Ponuda i cijene

Za klasične aranžmane iz kataloga biraš S — 35 €, M — 45 € ili L Deluxe — 60 €. Veličina prikazana na fotografiji označena je uz model. Odabir druge veličine ne mijenja fotografiju; prije kupnje provjeri odabranu veličinu.

Capriccio i Kitty te drugi aranžmani s dodatnim poklonima ili posebnim izmjenama imaju cijenu na upit. Za njih pripremamo zasebnu ponudu i upute za uplatu nakon dogovora.

Istaknuta cijena odnosi se na aranžman. Trošak dostave, ako je odabereš, prikazuje se zasebno prije potvrde narudžbe. Model, odabranu veličinu, cijenu i rok izrade provjeri prije plaćanja.

Kako naručiti?

Odabereš model i veličinu, provjeriš košaricu te ispuniš podatke za preuzimanje ili dostavu. Kupnja je moguća bez registracije. Prije narudžbe vidiš sve stavke, dostavu i ukupan iznos te potvrđuješ da prihvaćaš uvjete kupnje.

Za dostavu potvrdom na gumbu „Naruči i plati” stvaraš narudžbu s obvezom plaćanja i prelaziš na sigurnu Stripe stranicu. Izrada počinje nakon potvrđene uplate. Kod osobnog preuzimanja gumb „Naruči uz plaćanje pri preuzimanju” potvrđuje narudžbu s obvezom plaćanja gotovinom pri preuzimanju; kartična naplata se ne pokreće. Potvrdu narudžbe i ugovorenih uvjeta dostavljamo e-mailom. E-mail i broj mobitela obavezni su za svaku narudžbu, a za dostavu i puna adresa primatelja.

Plaćanje i račun

Dostavu plaćaš karticom putem Stripea. Nakon uspješne uplate izdajemo fiskalizirani račun kroz e-racune i šaljemo ga kupcu e-mailom. Osobno preuzimanje plaćaš gotovinom pri preuzimanju u našem prostoru. Račun tada izdajemo kroz e-racune i šaljemo na e-mail naveden u narudžbi. Za personalizirani aranžman podatke za uplatu šaljemo nakon što potvrdiš ponudu.

Preuzimanje, povrati i podrška

Osobno preuzimanje dostupno je u Rijeci po dogovoru. Detalje pronađi na stranici Dostava i preuzimanje. Prava i postupak povrata opisani su na stranici Povrati i prigovori. Ta prava ne prestaju zato što je aranžman ručno izrađen.

Za radionice i privatne zabave šalje se upit, a mjesto i uvjeti potvrđuju se osobnim dogovorom. Košarica aranžmana nije rezervacija radionice.

Izrada i povrat

Rok izrade: 1–4 dana.

Očekivani rok GLS dostave: 3–5 radnih dana.

Bože Starca Jurićeva 13, 51000 Rijeka, Hrvatska

Poklon bonovi za radionicu

Poklon bon iznosi 37 € i pokriva jedno mjesto na kreativnoj radionici po izboru iz redovne ponude, uz prethodnu rezervaciju i slobodan termin. Piće i grickalice su uključeni. Privatne zabave i posebne ponude dogovaraju se zasebno.

Kupnja bona obavlja se zasebno od košarice aranžmana, bez registracije i troška dostave. Prije potvrde prikazujemo iznos i unesene podatke. Gumb „Plati 37,00 €” potvrđuje narudžbu s obvezom plaćanja i vodi na Stripe. Bon se izdaje tek nakon potvrđene uplate i šalje kao PDF na e-mail kupca. Račun dostavljamo zasebno kroz e-racune.

Bon vrijedi šest kalendarskih mjeseci od kupnje. Točan datum isteka i jedinstveni kod nalaze se na PDF-u. Rezervaciju treba dogovoriti prije isteka. Bon ne rezervira mjesto na određenom terminu, prenosiv je i koristi se jednokratno za jednu osobu. Kod čuvaj kao sam bon; primjerci istog PDF-a ne daju dodatna prava korištenja.

Za neiskorišteni bon kupljen na daljinu možeš zatražiti jednostrani raskid u roku od 14 dana od sklapanja ugovora. Samo slanje PDF-a i osobna poruka ne ukidaju zakonska prava potrošača. Zahtjev pošalji e-mailom ili putem obrasca za raskid. Povrat obavljamo istim sredstvom plaćanja u zakonskom roku, a bon za koji je odobren povrat poništavamo. Za korištenje i rezervaciju unutar roka za raskid prava i eventualne zakonske iznimke pojasnit ćemo prije potvrde konkretnog termina.

Uvjeti korištenja poklon bona · verzija 18.10.2026.